AI 업무 설계실
이 책이 다루는 일
초안 생성보다 업무 전체의 흐름을 먼저 살펴봅니다. 일을 작은 단위로 나누고, 기준 원본과 책임자, 멈출 조건과 수용 기준을 정리합니다.
ROUTE 업무계약을 중심으로 파일럿·반복 운영·여러 역할의 협업·승인과 검수를 연결합니다. ROUTE는 저자의 설계 모델이며 특정 제품의 공식 기능이 아닙니다.
추천 독자와 작업물
이런 분에게 추천합니다
- 개인 실무자
- 팀장
- 소규모 조직
읽으며 정리해 볼 작업물
- 업무 진단표와 ROUTE 업무계약
- 역할·권한·인수인계 운영 초안
- 승인 조건과 결과 검수표
책 목차
6부 · 28장으로 구성되어 있습니다. 각 부를 펼쳐 장 제목을 확인하세요.
제1부. 도입이 아니라 업무 진단4장
- AI를 붙였는데 일이 줄지 않는 이유
- 한 덩어리 업무를 네 층으로 해체하기
- 위임할 업무를 고르는 네 가지 테스트
- 자동화 전 기준선을 숫자로 남기기
제2부. 봇이 아니라 책임 계약5장
- 역할명이 아니라 책임 결과를 설계하라
- ROUTE 업무계약: 결과에서 증거까지
- 현재 원본을 고정하는 작업 공간 설계
- 읽기에서 실행까지 권한 사다리 만들기
- 작은 파일럿으로 첫 업무를 검증하기
제3부. 반복을 견디는 운영 구조5장
- 성공한 대화에서 작업 절차를 추출하기
- 예외와 실패를 상태로 기록하기
- 스킬을 버전 있는 팀 자산으로 만들기
- 시간창·중복·재시도를 갖춘 루틴 설계
- 브라우저·연결 도구·세션을 다루는 법
제4부. 여러 AI를 움직이는 관제 체계5장
- 한 봇으로 끝낼지 팀으로 나눌지 결정하기
- 조사·작성·검토의 책임선을 분리하기
- 병렬 작업을 합류시키는 게이트 설계
- CURRENT·TASK·HANDOFF로 상태를 고정하기
- 충돌·왕복·상태 불명을 끊는 운영자 역할
제5부. 직무별 운영실 만들기5장
- 리더 운영실: 일정·회의·결정을 준비하는 체계
- 콘텐츠 운영실: 조사에서 배포 준비까지
- 고객 운영실: 영업·지원·리뷰를 잇는 흐름
- 증거 운영실: 시장·경쟁·논문·교육을 검증하기
- 기술 운영실: 오류 재현에서 배포 준비까지
제6부. 확장보다 먼저 통제 설계하기4장
- 외부 행동을 분리하는 승인 게이트
- 개인정보·권리·외부 지시의 방어선
- 완료가 아니라 수용 결과로 성과 측정하기
- 파일럿을 조직 표준으로 승격시키기
본문 미리보기
이 책 PDF의 11쪽을 이미지로 옮긴 표본입니다. 본문 속 가상 사례와 실제 기록의 설명 범위를 함께 읽어 주세요.
책과 함께 해보는 웹 실습
웹용 편집 예시 · 합성 자료 · 실제 고객 결과 아님
회의 준비를 한 장의 업무계약으로 바꾸기
책과 연결할 부분: 제6장 · ROUTE 업무계약: 결과에서 증거까지
‘회의 준비해줘’라는 부탁을 결과물·자료·권한·중단 조건으로 나눠 봅니다. 이 실습은 책의 주제를 적용해 새로 작성한 웹용 편집 예시입니다.
준비된 입력
[합성 상황] 금요일 회의용 안건 초안을 준비한다. 자료: 회의 메모 A와 일정표 B만 제공. 확정: 30분 회의, 안건 최대 3개. 미확정: 참석자 명단과 정확한 시작 시각. 허용: 초안 작성. 금지: 초대 발송과 일정 등록.
직접 해보는 순서
- 입력에서 확정된 사실과 미확정 정보를 표시합니다.
- 결과물을 ‘30분 회의의 안건 초안, 최대 3개’로 한정합니다.
- 자료 범위와 외부 행동의 금지를 적고, 미확정 항목을 질문으로 바꿉니다.
복사해 바꿔볼 요청문
제공한 합성 상황만으로 업무계약을 작성해줘. 결과물, 사용 자료, 허용 행동, 멈출 조건, 검수 기준을 구분해. 참석자와 시작 시각은 추측하지 말고 확인 필요로 남겨. 초대 발송이나 일정 등록은 하지 마.
편집 예시와 검수 해설 보기
결과물: 안건 초안 최대 3개, 총 30분 이내 자료: 메모 A·일정표 B. 다른 자료 사용 전 확인 권한: 초안 작성만. 초대 발송·일정 등록 금지 중단 조건: 메모와 일정표가 충돌하면 결론 보류 확인 필요: 참석자 명단, 정확한 시작 시각 검수: 시간 합계 ≤ 30분, 안건 수 ≤ 3, 미확정 항목 표시
완료의 기준은 회의가 예약됐다는 것이 아니라, 사람이 검토할 수 있는 초안과 확인 질문이 준비됐는지입니다.
틀리기 쉬운 부분과 고치는 방법
‘금요일 10시, 팀원 전원 초대’라고 채우면 입력에 없는 시각과 참석자를 만든 것입니다. 미정으로 돌리고 발송 권한을 분리하세요.
완료 전에 확인하세요
- 30분·3개 제한을 지켰다
- 참석자·시각을 추측하지 않았다
- 초안 작성과 외부 발송을 구분했다
PDF 원문을 바꾸지 않고 웹에서 추가한 실습입니다. 특정 AI 모델의 실행 성공이나 반복 성능을 보증하지 않습니다.
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이번 제공 범위는 이 책의 PDF입니다. EPUB·실습 ZIP·저자 검토 자료는 포함하지 않습니다. 책 안에서 언급한 별도 실습 파일이 이 다운로드에 함께 들어 있다는 뜻은 아닙니다.
자신의 업무에 적용할 때 원문·권한·현재 공식 안내를 확인하세요. 실제 리더·기기·실습·접근성 검사를 모두 완료한 자료라고 보증하지 않습니다.